Questions fréquentes
Retrouvez ici toutes les réponses aux questions que vous vous posez.
Qui peut faire un bilan?
Les bilans de prévention sont accessibles dès 50 ans. Ils s'adressent principalement aux personnes retraitées et aux actifs, ressortissants des Institutions de retraite complémentaire Agirc-Arrco, ainsi qu'à leur conjoint ou leur aidant proche.
Des organismes extérieurs à l'Agirc-Arrco peuvent également adhérer à l'association afin de faire bénéficier leurs ressortissants.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
Des organismes extérieurs à l'Agirc-Arrco peuvent également adhérer à l'association afin de faire bénéficier leurs ressortissants.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
Le bilan de prévention est-il payant ?
Le bilan de prévention, ainsi que les actions de suite qui peuvent être proposées, sont financés par les fonds sociaux de la Retraite Complémentaire Agirc-Arrco.
Je n'ai pas pu ou j'ai oublié de me présenter à mon rendez-vous?
Nous attirons votre attention sur le fait qu'un rendez-vous pris mobilise une équipe de professionnels. Un rendez-vous non honoré ou annulé dans les dernières 48 heures est difficilement remplaçable.
Si toutefois vous avez eu un impondérable le jour J et que vous souhaitez prendre un autre rendez-vous, le centre mettra tout en oeuvre pour vous proposer une nouvelle date.
Si toutefois vous avez eu un impondérable le jour J et que vous souhaitez prendre un autre rendez-vous, le centre mettra tout en oeuvre pour vous proposer une nouvelle date.
Quelle est la durée d'attente pour béneficier d'un bilan?
Les rendez-vous sont fixés rapidement pour éviter une trop longue attente des personnes. Néanmoins, ils dépendent aussi de plusieurs facteurs difficilement maîtrisables tels que le nombre de demandes en attente et la disponibilité des équipes.
Pourquoi faire un bilan de prévention?
L'intérêt d'un bilan de prévention est de repérer les risques de fragilité et permettre de retarder les effets du vieillissement par des recommandations établies par des professionnels médicaux et paramédicaux, spécialistes de l'avancée en âge.
Ce bilan est effectué à partir des informations transmises au cours de l'entretien : antécédents familiaux et médicaux, parcours de vie personnel et professionnel, habitudes de vie, inquiétudes, etc.
Le bilan de prévention ne se substitue en aucun cas au suivi de votre médecin-traitant et est complémentaire au bilan de santé proposé par la cpam.
Ce bilan est effectué à partir des informations transmises au cours de l'entretien : antécédents familiaux et médicaux, parcours de vie personnel et professionnel, habitudes de vie, inquiétudes, etc.
Le bilan de prévention ne se substitue en aucun cas au suivi de votre médecin-traitant et est complémentaire au bilan de santé proposé par la cpam.
Mon médecin traitant est-il mis au courant de mon bilan de prévention?
le bilan de prévention médico-psycho-social donne lieu à une ordonnance de prévention remise au participant, mentionnant les principales recommandations évoquées lors des consultations.
Une synthèse est rédigée à l'attention du médecin traitant et lui est transmise avec l'accord du bénéficiaire.
Une synthèse est rédigée à l'attention du médecin traitant et lui est transmise avec l'accord du bénéficiaire.
Combien de temps dure un bilan de prévention?
Les consultations avec le médecin et le psychologue sont effectuées le même jour, sauf situation exceptionnelle.
En tenant compte de la saisie des questionnaires et des consultations, votre bilan de prévention dure entre 2h et 3h en moyenne.
En tenant compte de la saisie des questionnaires et des consultations, votre bilan de prévention dure entre 2h et 3h en moyenne.
Est-ce que je peux choisir d'aller dans un autre centre de prévention?
Chaque centre de prévention dispose de différents sites et antennes pouvant vous accueillir, avec des fréquences d'ouverture variables selon les lieux. En allant sur la page 'Je trouve mon centre', vous pouvez renseigner votre ville et les sites et antennes les plus proches vous seront proposés.
Aucun de ces lieux ne vous convient ? N'hésitez pas à contacter votre centre de rattachement afin d'être informé d'éventuels projets d'ouverture.
Le cas échéant, vous avez également la possibilité de réaliser votre bilan depuis chez vous, en téléconsultation via Doctolib ou par téléphone selon les moyens dont vous disposez.
Aucun de ces lieux ne vous convient ? N'hésitez pas à contacter votre centre de rattachement afin d'être informé d'éventuels projets d'ouverture.
Le cas échéant, vous avez également la possibilité de réaliser votre bilan depuis chez vous, en téléconsultation via Doctolib ou par téléphone selon les moyens dont vous disposez.
Les médecins des centres de prévention délivrent-ils des ordonnances?
Non, les médecins des centres de prévention ne sont pas habilités à vous faire une prescription médicale.
A la suite du bilan, le médecin vous orientera si besoin, vers votre médecin traitant ou vers un centre d'examen, afin d'effectuer des examens complémentaires.
A la suite du bilan, le médecin vous orientera si besoin, vers votre médecin traitant ou vers un centre d'examen, afin d'effectuer des examens complémentaires.
Ma caisse de retraite est-elle informée de mon bilan de prévention?
Le bilan est financé par les fonds sociaux Agirc-Arrco.
Excepté si vous vous êtes opposé à la transmission de ces données, le centre de prévention peut transmettre au service action sociale de la caisse de retraite les coordonnées des personnes ayant bénéficié d'un bilan (nom, prénom, date de naissance, date de réalisation du bilan).
En aucun cas le centre ne transmettra d'autres données personnelles et médicales, ni d'autres informations recueillies au cours du bilan, ces éléments-ci relevant du secret médical.
Excepté si vous vous êtes opposé à la transmission de ces données, le centre de prévention peut transmettre au service action sociale de la caisse de retraite les coordonnées des personnes ayant bénéficié d'un bilan (nom, prénom, date de naissance, date de réalisation du bilan).
En aucun cas le centre ne transmettra d'autres données personnelles et médicales, ni d'autres informations recueillies au cours du bilan, ces éléments-ci relevant du secret médical.
Mes données de santé sont-elles utilisées?
Les données personnelles et médicales peuvent être utilisées anonymement dans le cadre de statistiques ou d'études menées par le centre. Dans tous les cas, une demande d'autorisation de vos données vous est soumise.
Quelle est la différence entre un bilan de prévention et le bilan de santé financé par la CPAM?
Le bilan de prévention Agirc-Arrco ne réalise pas d'examen biologique.
Après avoir identifié les antécédents, les pathologies et les traitements en cours, puis réalisé un examen clinique, le médecin va repérer les situations à risque sur le plan du vieillissement.
Le bilan médical est complété par une consultation psychologique afin d'évaluer avec le patient l'humeur, la mémoire, la situation sociale et familiale, etc.
Cette analyse globale de la personne est réalisée dans un objectif d'accompagnement vers un vieillissement réussi et autonome.
Après avoir identifié les antécédents, les pathologies et les traitements en cours, puis réalisé un examen clinique, le médecin va repérer les situations à risque sur le plan du vieillissement.
Le bilan médical est complété par une consultation psychologique afin d'évaluer avec le patient l'humeur, la mémoire, la situation sociale et familiale, etc.
Cette analyse globale de la personne est réalisée dans un objectif d'accompagnement vers un vieillissement réussi et autonome.
Ne suis-je pas trop jeune pour voir un médecin gériatre?
A partir de 50 ans, notre corps commence à changer...
Un médecin gériatre est un spécialiste des questions liées à l’avancée en âge, qui oeuvre tant sur le volet de la prévention que sur celui du curatif. A ce titre, il délivre des conseils et des recommandations utiles pour les personnes qui souhaitent améliorer et/ou modifier leurs habitudes d’hygiène de vie, qui désirent freiner et/ou retarder les effets du mauvais vieillissement.
Un médecin gériatre est un spécialiste des questions liées à l’avancée en âge, qui oeuvre tant sur le volet de la prévention que sur celui du curatif. A ce titre, il délivre des conseils et des recommandations utiles pour les personnes qui souhaitent améliorer et/ou modifier leurs habitudes d’hygiène de vie, qui désirent freiner et/ou retarder les effets du mauvais vieillissement.
Comment puis-je prendre un rendez-vous?
- En renseignant le formulaire de contact sur le site Internet,
- En renvoyant le coupon-réponse attaché au courrier d’invitation envoyé par votre institution de retraite complémentaire.
- En téléphonant directement à votre centre de prévention de rattachement. A noter que cette solution n'est pas la plus adaptée car elle nécessite une disponibilité de nos secrétaires d'accueil et peut être source d'erreur lors de la saisie des informations.
- En renvoyant le coupon-réponse attaché au courrier d’invitation envoyé par votre institution de retraite complémentaire.
- En téléphonant directement à votre centre de prévention de rattachement. A noter que cette solution n'est pas la plus adaptée car elle nécessite une disponibilité de nos secrétaires d'accueil et peut être source d'erreur lors de la saisie des informations.
L’accès est-il prévu pour une personne à mobilité réduite?
La plupart des centres sont accessible aux personnes à mobilité réduite. Le cas échéant, tout est mis en oeuvre pour que les centres de prévention répondent aux normes d'accessibilité dans les meilleurs délais.
N'hésitez pas à signaler toute difficulté de mobilité lors de la prise de rendez-vous.
N'hésitez pas à signaler toute difficulté de mobilité lors de la prise de rendez-vous.
Pourrai-je à nouveau bénéficier d’un bilan de prévention?
Oui, il est recommandé de faire un bilan de prévention tous les 3 à 5 ans. 3 ans étant le minimum entre 2 bilans, sauf cas particulier validé par le médecin-directeur du centre.
Les conférences sont-elles payantes?
Toutes les conférences sont gratuites.
Peut-on venir accompagné à une conférence?
Il est possible de venir accompagné d’une personne de son choix, sous réserve de places disponibles et d’une inscription préalable.
Ateliers : doit-on participer à toutes les séances ?
Les ateliers sont prescrits dans le cadre du parcours de prévention et sont organisés sous forme de cycle de plusieurs séances. L’inscription à un atelier s’effectue par cycle et non par séance.
Il est fortement recommandé de participer à l’ensemble des séances.
Il est fortement recommandé de participer à l’ensemble des séances.
Peut-on s’inscrire à un atelier qui n’a pas été préconisé dans le bilan ?
L’accès aux ateliers est prioritairement accordé aux personnes qui se seront vues recommander l’atelier au cours du bilan.
D’autres personnes peuvent s’inscrire aux ateliers si des places restent disponibles et que l’équipe professionnelle du centre estime votre participation adaptée à vos besoins et à ceux du groupe.
D’autres personnes peuvent s’inscrire aux ateliers si des places restent disponibles et que l’équipe professionnelle du centre estime votre participation adaptée à vos besoins et à ceux du groupe.
Peut-on s’inscrire une nouvelle fois à un atelier déjà suivi ?
Certains ateliers peuvent être reconduits selon le besoin de la personne et à la demande du professionnel du centre, sous réserve de places disponibles.
Au terme de ces ateliers, les personnes pourront être orientées vers des organismes extérieurs proposant des activités équivalentes.
Au terme de ces ateliers, les personnes pourront être orientées vers des organismes extérieurs proposant des activités équivalentes.
Est-ce que je peux participer aux ateliers sans avoir fait mon bilan?
Non, les ateliers sont proposés uniquement à la suite du bilan de prévention en fonction de vos besoins identifiés avec l’équipe.
Ils ont pour objectif de vous faire découvrir ou de vous initier à des pratiques auxquelles vous n’êtes pas habitués, afin de faciliter l’adoption de comportements favorables à votre santé.
Ils ont pour objectif de vous faire découvrir ou de vous initier à des pratiques auxquelles vous n’êtes pas habitués, afin de faciliter l’adoption de comportements favorables à votre santé.
Auto-questionnaire : à quoi sert-il ?
L'auto-questionnaire est confidentiel et sera utile au médecin et à la psychologue que vont vous recevoir afin de mieux appréhender ma santé avant même le début de l'entretien et pendant celui-ci, d'axer leurs questions et conseils sur les sujets prioritaires pour vous. Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Il s’agit de répondre spontanément et librement aux différents items.
Je prends le temps de remplir sur internet avant mon rendez-vous.
Je prends le temps de remplir sur internet avant mon rendez-vous.
Quels sont les documents que je dois réunir et apporter lors de mon bilan ?
Tous les documents qui permettront aux professionnels du centre de prévention de mieux me prendre en charge :
- ordonnances de médicaments prescrits par mon médecin-traitant ou mes spécialistes ;
- comptes-rendus d'hospitalisations récentes ;
- courriers de consultations de mes spécialistes ;
- résultats d'examens biologiques, tels que bilan lipidique et glycémie notamment, et ou radiologiques ;
- carnet de vaccination ;
- carnet de santé ;
- etc.
- ordonnances de médicaments prescrits par mon médecin-traitant ou mes spécialistes ;
- comptes-rendus d'hospitalisations récentes ;
- courriers de consultations de mes spécialistes ;
- résultats d'examens biologiques, tels que bilan lipidique et glycémie notamment, et ou radiologiques ;
- carnet de vaccination ;
- carnet de santé ;
- etc.
Auto-questionnaire : je rencontre des difficultés pour me connecter ou y répondre ?
Vérifiez tout d’abord que vous utilisez le navigateur Internet Google Chrome.
Si vous n’arrivez pas à le renseigner en ligne, n’hésitez pas à contacter votre Centre de Prévention pour lui signaler toutes difficultés et convenir d'une solution alternative.
Si vous n’arrivez pas à le renseigner en ligne, n’hésitez pas à contacter votre Centre de Prévention pour lui signaler toutes difficultés et convenir d'une solution alternative.
Entretien de prévention médicale : de quoi s'agit-il ?
Il s’agit au travers de vos antécédents, de votre parcours de santé et de tests cliniques ciblés, d’identifier avec vous les bonnes pratiques et les éventuelles situations à risque.
Une évaluation multidimensionnelle est réalisée dans les domaines physiques, sensoriels, nutritionnels, psychosocial et cognitif.
Une évaluation multidimensionnelle est réalisée dans les domaines physiques, sensoriels, nutritionnels, psychosocial et cognitif.
Entretien de prévention psychologique : de quoi s'agit-il ?
L’entretien de prévention psychologique est propre à chaque individu.
Il permet de faire le point avec vous sur votre parcours de vie, d’évaluer entre autres votre humeur, d’éventuels troubles de la mémoire, etc.
La perte de mémoire est une inquiétude récurrente chez les séniors : le bilan mémoire proposé par le centre est rapide, avec des tests validés, et permet d’être rassurés et d’avoir des pistes d’entretien de la mémoire.
Il permet de faire le point avec vous sur votre parcours de vie, d’évaluer entre autres votre humeur, d’éventuels troubles de la mémoire, etc.
La perte de mémoire est une inquiétude récurrente chez les séniors : le bilan mémoire proposé par le centre est rapide, avec des tests validés, et permet d’être rassurés et d’avoir des pistes d’entretien de la mémoire.